VCall - Alpha VCall

An IP-Phone, softphone miễn phí với tính năng transfer cuộc gọi

Nếu đã từng sử dụng qua VoIP, chắc hẳn bạn không lấy làm lạ với cụm từ “softphone” miễn phí. Đây là giải pháp tối ưu nhất cho Doanh nghiệp để giải quyết bài toán chi phí đắt đỏ khi phải đầu tư mua thiết bị đầu cuối (SIP phone) tương thích với tổng đài VoIP.

Read More

Làm thế nào SIP Trunks có thể cải thiện và tăng cường hệ thống truyền thông của các doanh nghiệp?

SIP trunks – Dịch vụ đường dây trung kế thoại chạy giao thức SIP là một dịch vụ truyền tải đa phương tiện và giao thức thoại qua internet (VoIP) giúp truyền tải điện thoại và các tính năng truyền thông hợp nhất. Dịch vụ tổng đài ảo Cloud PBX chạy trên SIP trunking, thay thế các đường dây điện thoại truyền thống với chi phí thấp, linh hoạt và hiệu quả, các gói giao thức bắt đầu được phân phối qua kết nối internet băng thông rộng. Được sử dụng rộng rãi bởi các mạng giao thức internet (IP) cho nhắn tin và cuộc gọi trên internet tức thời. Thân cây SIP, một trong những giải pháp giao thức internet, giúp giảm sự sử dụng các đường dây điện thoại công cộng cố định (PSTN) bằng một liên kết.

Read More

5 hình thức tổng đài, 1 khác biệt: Tiết kiệm 50% chi phí thoại

Mỗi doanh nghiệp, dù chỉ là một fanpage kinh doanh như nghề tay trái trên Facebook, cũng sẽ có cho mình ít nhất 1 số điện thoại để khách hàng liên lạc. Vậy nên thiết lập hệ thống tổng đài như thế nào để tối ưu nhất?

Read More

Business Phone System – Sợi dây liên kết doanh nghiệp với khách hàng

Một hệ thống điện thoại tốt là một yếu tố quan trọng trong kinh doanh, nó là sợi dây để doanh nghiệp của bạn kết nối với các khách hàng tiềm năng, cho dù là điện thoại cố định hoặc VoIP, nó đều cung cấp các tính năng để làm cho công việc của bạn dễ dàng hơn. Hơn nữa, thay vì để nhân viên sử dụng điện thoại cá nhân của họ, có một hệ thống điện thoại dành riêng cho doanh nghiệp, thương hiệu công ty của bạn sẽ được nâng cao hơn, cho phép liên lạc tốt hơn giữa các phòng ban và cho phép bạn tích hợp hệ thống với phần mềm CMS thông thường.

Read More

Cuộc gọi của chúng ta đang ngày được internet tác động

Trong quá khứ, khi muốn liên hệ với ai đó ở nước ngoài sẽ buộc chúng ta phải trả một cái giá rất đắt. Voice over Internet Protocol (VoIP). Truyền giọng nói trên giao thức IP, một cách để truyền tải dữ liệu thoại hoặc đa phương tiện qua internet, mở đường cho cách giao tiếp thuận lợi, hiệu quả và tiết kiệm chi phí hơn

Read More

VoIP, làm ít nhưng được nhiều

Ngày nay, việc sử dụng dịch vụ VoIP là lựa chọn thông minh dành cho những doanh nghiệp vừa và nhỏ. VoIP không những giải quyết được nhu cầu nghe gọi của doanh nghiệp mà còn kèm theo đó là những tiện ích khác đi kèm, giúp cho doanh nghiệp có thể tăng hiệu quả làm việc nhưng ít tốn nguồn lực hơn. Tốc độ, linh hoạt và yếu tố bảo mật là những lợi ích lớn nhất mà doanh nghiệp nhận được khi sử dụng VoIP. Dưới đây là 5 lợi ích lớn mà một tổng đài Cloud VoIP có thể mang lại cho doanh nghiệp.

Read More

Tại sao VoIP là lựa chọn tốt cho doanh nghiệp?

Điện thoại là một phần thiết yếu trong các công cụ truyền thông ở bất kỳ lĩnh vực kinh doanh nào. Nó đã được sử dụng trong hơn một thế kỷ vì lý do phục vụ tốt cho doanh nghiệp. Nhưng trong thế giới kinh doanh ngày nay, chi phí của các hệ thống điện thoại Analog truyền thống có thể tăng rất nhiều chi phí cho công ty của bạn. Liệu có thể nào có một sự thay thế? Vâng, may mắn là có. Nếu bạn chưa nghe về VoIP, đây là lúc để tìm hiểu về bước tiếp theo trong sự cải tiến vượt bậc của điện thoại. Và có một số lợi thế mà làm cho nó thực sự cần thiết cho nhiều doanh nghiệp trong thế giới hiện đại ngày nay. Đây là cách VoIP có thể giúp doanh nghiệp của bạn.

Read More

Để không bao giờ lo ngại khi Bộ TT-TT thay đổi mã vùng điện thoại

Những ngày vừa qua doanh nghiệp hẳn là ít nhiều xôn xao lo lắng về việc báo chí đưa tin chuẩn bị thay đổi mã vùng điện thoại thêm một lần nữa.

>>Đổi số điện thoại: Cần bù đắp thiệt hại

>> Thay đổi mã vùng điện thoại: Doanh nghiệp lại chịu thiệt

>> Xáo trộn khi đổi mã vùng điện thoại

Read More

9 lý do nên xây dựng tổng đài VoIP cho doanh nghiệp

  1. Dễ dàng cho việc quản lý bảo trì:

Hệ thống điện thoại VoIP có 1 giao diện quản lý trên nền web cho cả người quản lý lẫn người dùng, cho phép dễ dàng hơn trong việc quản lý, bảo trì và điều khiển hệ thống điện thoại. Đó là một trong các điểm khác biệt so với hệ thống tổng đài truyền thống.

Read More

Alpha VCall: Dùng số di động làm hotline

Một doanh nghiệp có nhiều lựa chọn trong việc dùng một số điện thoại làm hotline đại diện cho công ty mình. Từ 1800, 1900, số điện thoại bàn và nay có thêm một sự lựa chọn là dùng số SIM di động.

Giải pháp tổng đài VCall có thể tích hợp nhiều loại đầu số làm hotline đại diện cho doanh nghiệp và nay VHT giới thiệu thêm một tiện ích mới: Alpha VCall, dùng số di động của nhà mạng Mobifone làm hotline.

Read More