Đăng ký sử dụng dịch vụ tổng đài ảo cho doanh nghiệp
Dịch vụ tổng đài ảo VOIP của VHT sử dụng nền tảng IP cho phép cùng một lúc nghe - gọi nhiều khách hàng chỉ bằng một số định thoại hotline. So với tổng đài vật lý thông thường (tổng đài analog), tổng đài IP mang nhiều tính năng nâng cao phục vụ nhu cầu của doanh nghiệp, đồng thời tiết kiệm hơn. Vậy tổng đài ảo của VHT hoạt động như thế nào? Và làm sao để doanh nghiệp có thể đăng ký, sử dụng tổng đài ảo VOIP? Mời bạn tham khảo bài viết sau đây:
Nguyên tắc hoạt động của dịch vụ tổng đài ảo
Dịch vụ tổng đài ảo mang điểm mạnh hơn các tổng đài thông thường khác là doanh nghiệp rất dễ dàng có cho mình một tổng đài chỉ sau 5 phút tạo tài khoản. Đa thiết bị và có thể làm việc mọi lúc, trên nhiều thiết bị khác nhau. Tổng đài ảo VOIP dựa trên nền tảng internet nên chỉ cần các thiết bị có kết nối là có thể sử dụng tổng đài.
Không như những tổng đài thường, đối với tổng đài ảo doanh nghiệp có thể kết nối đồng thời với rất nhiều khách hàng cùng một lúc. Không gây ra tình trạng máy bận hay gián đoạn dịch vụ.
Tổng đài sử dụng tín hiệu internet nên đầu số doanh nghiệp dùng là số SIP, đối với doanh nghiệp đã có số SIP thì chỉ cần cấu hình vào tổng đài. Doanh nghiệp nào chưa có sẽ cần mua đầu số SIP để gắn vào tổng đài.
Với VCall (Dịch vụ tổng đài ảo của VHT), doanh nghiệp sử dụng cũng có thể tích hợp được đầu số 1900, 1800 hay số điện thoại cố định. Cuộc gọi sẽ được thực hiện trên smartphone, laptop hoặc PC có cài phần mềm gọi điện thoại tương tự như cuộc gọi viễn thông bình thường.
Cước phí khi dùng dịch vụ tổng đài ảo giảm đến 50% cho doanh nghiệp. Trong đó vẫn chưa kể đến việc tiết kiệm khoản chi phí cho việc lắp dây điện thoại, thuê nhân viên trực điện thoại,….từ đó, bạn chăm sóc khách hàng dễ dàng hơn, nhanh chóng hơn và tốc độ đường truyền cũng không bị gián đoạn. Điều đặc biệt ở VCall là tổng đài ảo của chúng tôi có thể chuyển cuộc gọi của khách hàng sang số di động nếu bạn ở nơi không thể dùng Internet.
Làm sao để đăng ký dịch vụ tổng đài ảo?
Với những tính năng của dịch vụ tổng đài ảo mà tổng đài truyền thống analog không có, hiện nhiều doanh nghiệp đang ưu tiên sử dụng khá nhiều. Không cần đầu tư tốn kém với một hệ thống tổng đài cồng kềnh, chỉ cần có những thiết bị đầu cuối như: IP phone, Softphone hay Software là doanh nghiệp có thể có một tổng đài chuyên nghiệp để tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng.
Đăng ký dịch vụ của VHT rất đơn giản, chỉ cần 3 bước là đã sở hữu được hệ thống tổng đài chuyên nghiệp: cài đặt ứng dụng, đăng ký và sử dụng. VCall giúp bạn dễ dàng kết nối đầu số 1900, 1800 028xx, 0236xx và các đầu số mobile SIP 09xxx để vận hành tổng đài di động.
Dịch vụ tổng đài ảo đang phát triển và hứa hẹn mang nhiều lợi nhuận hơn cho doanh nghiệp. Với vô số lợi ích mà VCall mang đến cho bạn, hãy đăng ký và dùng thử trải nghiệm ngay để cảm nhận sự khác biệt: https://www.vcall.com.vn/
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG VHT
Văn phòng HCM: Số 30 Đường số 6, KDC Z756, Hà Đô Centrosa Garden, Phường 12, Quận 10, TP. HCM
Văn phòng Hà Nội: Tầng 10, FLC Tower, 265 Cầu Giấy, quận Cầu Giấy, Hà Nội.
Hotline: 090 177 3838
Website: https://vht.com.vn/