Facebook Account Kit đã ngưng hỗ trợ app mới và ngưng toàn bộ
Facebook Account Kit là gì?
Vào khoảng năm 2017, Facebook tung ra dịch vụ hỗ trợ startup gửi mã xác thực (OTP) thông qua SMS khi người dùng của họ đăng ký / đăng nhập tài khoản. Với mỗi tài khoản Nhà phát triển (Developer), mỗi tháng được gửi 100.000 SMS/tháng, miễn phí. Nếu quy ra tiền thì mức hỗ trợ này tương đương khoảng 65 triệu đồng/tháng, một con số khá tiết kiệm cho các doanh nghiệp còn non trẻ.
Theo quy định của Facebook, tin dùng để gửi OTP phải có 6 con số trong nội dung tin gửi.
Tin nhắn brand name của Facebook?
Đây không phải do Facebook bị hack. Tin này được gửi từ brand name Facebook và theo quy định của các nhà mạng viễn thông, muốn gửi tin nhắn với brand name nào thì phải chứng minh được quyền sở hữu thương hiệu đó.
Xem thêm: Brand SMS là gì?
Không phải tin nào của Facebook Account Kit cũng gửi ra từ brand Facebook. Vẫn có các brand chung chung như Verify, TCLSMS, PhoneCode... Đây là các brand được các công ty SMS lớn trên thế giới như Twilio, Nexmo, Clickatell... đăng ký với các nhà mạng viễn thông ở Việt Nam để dùng cho nhiều khách hàng ở khắp nơi trên thế giới mà có nhu cầu gửi tin về Việt Nam. Ở các quốc gia khác và ngay tại Việt Nam trước năm 2013 thì muốn gửi Brand Name SMS không cần đăng ký gì với nhà mạng. Vì hạn chế spam và lạm dụng nên nhà mạng mới đưa ra yêu cầu này.
Ngưng toàn bộ Facebook Account Kit tại Việt Nam từ tháng 03/2020
Nguyên nhân được cho là do tại Việt Nam có một đơn vị/ cá nhân đang làm MMO đã trục lợi dịch vụ Facebook Account Kit để gửi tin spam với nội dung không nhằm mục đích gửi mã OTP là Facebook đã đặt ra trước đó. Với mỗi tài khoản Developer, họ đã "đốt" của Facebook 65 triệu đồng (tức 100.000 SMS x 650đ với mức giá tạm tính bình quân cho 1 Brand Name SMS gửi OTP là 650đ).
Đơn vị/ cá nhân này đã sử dụng tính năng (Use code for app) sau đó chọn ngôn ngữ là tiếng Việt để nó được dịch ra thành Dùng [6 số OTP] cho [Tên app]. Và chèn link trá hình dưới dạng tên app là vaytiennhanh.me Giai ngan 1h để qua mặt Facebook và spam chúng ta.
Và chuyện gì đến cũng phải đến. Theo đó, chính sách mới sẽ có 3 ý như sau:
- Ngưng hỗ trợ đối với app mới đăng ký, kể từ ngày 9/9/2019.
- Từ 9/12/2019, chỉ hỗ trợ gửi tối đa 1.000 SMS/app/ngày, tương đương 30.000 SMS/app/tháng. Giảm 70% so với trước kia là 100.000/app/tháng. Gửi qua WhatsApp thì không bị giới hạn vì đây là ứng dụng được Facebook phát triển.
- Từ 9/3/2020, Facebook Account Kit sẽ chấm dứt hoàn toàn.
Số lượng doanh nghiệp Việt Nam đang dùng Facebook Account Kit là không nhỏ. Với việc con sâu làm rầu nồi canh như thế này, việc Facebook phát hiện ra và ngừng hỗ trợ cho toàn bộ thị trường Việt Nam là một tổn thất rất rất nặng nề.
Lối đi nào cho doanh nghiệp Việt Nam đang sử dụng Facebook Account Kit?
Như vậy, bây giờ các app sẽ phải tìm giải pháp thay thế để gửi OTP thay cho dịch vụ này. Có những giải pháp thay thế nào:
- Dùng Brand SMS từ các đơn vị cung cấp SMS trong nước. Ví dụ VHT, Incom, Vietguys, eSMS... với giá khoảng 450-700đ/SMS.
- Dùng dịch vụ Alpha SMS để gửi. Tức là vẫn gửi từ đầu số di động +849XXXXXXXX nhưng đây là một dịch vụ chính thức được cung cấp từ nhà mạng chứ không phải mua SIM về rồi dùng phần mềm gửi. Số +849XXXXXXXX trong tình huống này là số ảo, không tồn tại dưới dạng SIM vật lý. Giá khoảng 300đ/SMS.
- Dùng cuộc gọi tự động (Text to speech) để đọc OTP. Một số bên như MoMo, Zalo đang sử dụng. Chi phí một cuộc gọi nếu dùng số SIP (Session Initiation Protocol).
Xem thêm: Brand SMS - Tin nhắn thương hiệu
Nguồn: Vũ Hoàng Tâm - Tinh tế