Minh Tuấn Mobile - Câu chuyện truyền thông và ứng dụng quản lý shipper

Khi nhu cầu mua sắm điện thoại smartphone của người dân ngày một gia tăng và các cửa hàng điện thoại liên tục mọc lên như nấm tại Việt Nam. Thì không quá khi nói rằng mảng thiết bị di động là một trong những ngành quá “hot" và cạnh tranh nhất hiện nay. Dù vậy, Minh Tuấn Mobile vẫn ngày một vươn lên để trở thành một địa chỉ tin cậy trong giới yêu thích di động nói chung cũng như là giới showbiz nói riêng.

Lựa chọn đẩy mạnh doanh nghiệp bằng việc truyền thông, kết nối với những người nổi tiếng để xây dựng lòng tin và sự yêu thích từ khách hàng chính là một phương châm phát triển đúng đắn và đem lại hiệu quả cho Minh Tuấn Mobile.

Chiếm được niềm tin yêu của khách hàng bằng cái tâm

Với nhiều năm xây dựng và phát triển, Minh Tuấn Mobile – trung tâm chuyên mua bán, trao đổi, sửa chữa các mặt hàng nhãn hiệu Apple như Iphone, IPAD, Macbook và các linh kiện, phụ kiện điện thoại chuyên dùng, luôn cố gắng mang đến cho khách hàng dịch vụ tốt nhất với cam kết sản phẩm chính hãng và chế độ bảo hành dài hạn tin cậy hàng đầu. Với dàn nhân viên có hiểu biết sâu rộng với các sản phẩm điện tử, Minh Tuấn Mobile tự tin rằng có thể đưa những sản phẩm chất lượng tốt nhất đến tay người tiêu dùng. 

Nhưng bất cứ doanh nghiệp nào dù lớn mạnh đến đâu thì vẫn cần phải cải tiến để cạnh tranh trong môi trường đổi mới liên tục. Và đối với mảng kinh doanh thiết bị di động thì điều quan trọng nhất để đem tới chất lượng dịch vụ hoàn hảo cho khách hàng là khâu tối ưu hoá shipper. Giao hàng nhanh và lịch sự, chất lượng sản phẩm đến tay khách hàng hoàn hảo chính là điểm cộng cho việc xây dựng niềm tin và sự uy tín trong lòng khách hàng. Và Movecrop - phần mềm quản lý shipper đã giúp Minh Tuấn Mobile ngày một vươn lên trên thị trường cạnh tranh khốc liệt.

Nâng cao chất lượng dịch vụ giao hàng với phần mềm quản lý shipper

Cùng những tính năng sẵn có và không ngừng đổi mới, Movecrop đã là một giải pháp vượt bậc giúp Minh Tuấn Mobile áp dụng quản lý và tối ưu quy trình quy trình giao vận của mình

Tính năng tích hợp call vào tổng đài

Nhằm giúp các shipper và người nhận hàng cũng như các phòng ban trong doanh nghiệp giữ liên lạc với nhau nhanh chóng và thuận tiện. Movecrop đã đưa ra tính năng gọi trực tiếp cho người nhận từ app hay website với mức phí cước giảm 50% so với cước gọi thông thường. Hãy nghĩ xem, các thiết bị di động chủ yếu là điện thoại smartphone là mặt hàng đắt tiền và quan trọng nên khách hàng luôn mong ngóng để nhận hàng và sẽ liên tục gọi điện hối thúc, kiểm tra tình trạng giao hàng. Và với tính năng này, cả Minh Tuấn Mobile và khách hàng sẽ tiết kiệm được không ít thời gian và chi phí;

Hệ thống phân quyền và sắp xếp rõ ràng, giúp quản lý shipper và theo dõi realtime

Movecrop sẽ cung cấp tài khoản và có ứng dụng (app) dành riêng cho mỗi shipper. Nhờ đó mà Minh Tuấn Mobile có thể hoàn toàn quản lý từng shipper, gán lượt giao hàng cho shipper, quản lý đoạn đường của shipper, quản lý thời gian làm việc và tình trạng giao hành của từng shipper;

Hệ thống định vị trạng thái vận đơn

Khi giá trị của mỗi thiết bị di động có thể dao động từ cao đến rất cao sẽ khiến tăng khả năng rủi ro khi giao hàng. Và tính năng định vị trạng thái vận đơn đã ra đời để giúp chủ doanh nghiệp có thể nắm bắt được mọi tình tình và nơi chốn của hàng hoá giúp tránh bị thất thoát hay mất mác;

Insight 360

Là một hệ thống báo cáo và thống kê trực quan bằng hình ảnh, Insight 360 sẽ giúp toàn bộ những con số nhàm chán trên file excel trở thành những hình ảnh, biểu đồ trực quan thật dễ hiểu và so sánh. Trong tình huống phải giao hàng trăm đơn hàng mỗi ngày, mỗi loại thiết bị lại có giá thành khác nhau thì đây sẽ là tính năng giúp Minh Tuấn Mobile tiết kiệm rất nhiều thời gian cũng như có thể kiểm tra, so sánh tình hình kinh doanh qua mỗi tháng.

Xem thêm về dịch vụ Movecrop của VHT: https://www.movecrop.com/
Email: support@vht.com.vn
Hotline: 090 177 3838