Sơn Hà

Details

Date:

Client:

Category:

Skills used:

Description

Công ty cổ phần Quốc tế Sơn Hà được thành lập chính thức vào ngày 17/11/1998. Tiền thân là Công ty TNHH Cơ kim khí Sơn Hà. Trải qua một quá trình phát triển không ngừng, từ một cơ sở sản xuất bồn chứa nước inox, Sơn Hà hiện nay đã trở thành nhà sản xuất thép không gỉ hàng đầu Việt Nam.

TẦM NHÌN
Trở thành Tập đoàn hàng đầu Việt Nam và Châu Á cung cấp các sản phẩm, dịch vụ và giải pháp về nước, thiết bị nhà bếp, hàng gia dụng khác và tư liệu sản xuất từ thép không gỉ.

SỨ MỆNH
Mang lại sự hài lòng cho khách hàng bằng cách cung cấp sản phẩm, dịch vụ chất lượng tốt, giá cả phù hợp trên cơ sở phát triển bền vững, có trách nhiệm với cộng đồng xã hội và môi trường.

VHT cung cấp giải pháp VCare giúp Sơn Hà chăm sóc khách hàng đa kênh: Facebook Fanpage (inbox, comment), Live chat, Email, SMS, Call Center. Như vậy lãnh đạo công ty có thể nhận xét, đánh giá hiệu quả làm việc của đội ngũ chăm sóc khách hàng của Sơn Hà và không bỏ sót yêu cầu, khiếu nại của khách hàng.