Tiki - VHT – Mobile Expert

Tiki

Details

Date:

Client:

Category:

Skills used:

Description

Tiki được biết đến như là một trong những ông lớn trong thị trường Thương mại điện tử (TMDT) tại Việt Nam. 

Sau nhiều năm tiên phong trong lĩnh vực phân phối, kinh doanh sách, Tiki không ngừng phát triển các ngành hàng đa dạng, trong đó nổi bật là ngành công nghệ – điện tử. Ngoài việc chiếm ưu thế ở mảng công nghệ cao cấp như TV, điện thoại thông minh, laptop, các sản phẩm công nghệ thuộc phân khúc tầm thấp, tầm trung cũng là lựa chọn của đa số khách hàng trẻ khi mua sắm tại Tiki.

Việc tăng số lượng đối tác bán hàng để đáp ứng xu hướng và nhu cầu của thị trường là mục tiêu lớn của Tiki trong năm nay. 

Với phương châm “ĐƠN GIẢN HÓA GIẢI PHÁP CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG” – VHT hân hạnh cung cấp dịch vụ Giải pháp chăm sóc khách hàng đa kênh.

– Hỗ trợ team Telesales hơn 150 nhân viên thực hiện cuộc gọi đến cho các đối tác kinh doanh TMDT trên Tiki một cách dễ dàng hơn.

– Giúp quản lý chi tiết, cụ thể các cuộc gọi trong ngày của các nhân viên từ nội dung cuộc gọi, đến thời lượng, ngày giờ, thậm chí là file ghi âm.

– Thống kê chính xác và đầy đủ tổng số lượng cuộc gọi…v.v…

Còn chần chừ gì nữa… Hãy nhấc điện thoại lên và gọi đến 090 177 3838 hoặc soạn CRM gửi 6089 để được tư vấn từ A- Z