VCall Archives - VHT – Mobile Expert

Posts Taged vcall

VHT tích hợp thành công tính năng Thoại và SMS trên giải pháp CRM của ZOHO

ZOHO CRM từ trước đến nay được biết đến như là một giải pháp tối ưu cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, ít vốn đầu tư vì tính tiện lợi, dễ sử dụng và chi phí thấp.

Read More

An IP-Phone, softphone miễn phí với tính năng transfer cuộc gọi

Nếu đã từng sử dụng qua VoIP, chắc hẳn bạn không lấy làm lạ với cụm từ “softphone” miễn phí. Đây là giải pháp tối ưu nhất cho Doanh nghiệp để giải quyết bài toán chi phí đắt đỏ khi phải đầu tư mua thiết bị đầu cuối (SIP phone) tương thích với tổng đài VoIP.

Read More

5 hình thức tổng đài, 1 khác biệt: Tiết kiệm 50% chi phí thoại

Mỗi doanh nghiệp, dù chỉ là một fanpage kinh doanh như nghề tay trái trên Facebook, cũng sẽ có cho mình ít nhất 1 số điện thoại để khách hàng liên lạc. Vậy nên thiết lập hệ thống tổng đài như thế nào để tối ưu nhất?

Read More

VHT tham dự ngày hội phát triển thương mại YBA

Vào ngày 29/7 vừa qua các thành viên công ty VHT đã cùng với 50 doanh nghiệp Hội viên tham gia chương trình Xúc tiến thương mại “Chung tay cùng phát triển” do Hội doanh nhân trẻ TP.HCM tổ chức. Tại chương trình này, các doanh nghiệp có nhiều hoạt động giao lưu, giao thương với nhau nhằm giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ và quảng bá thương hiệu.

Read More

VCall Network, gọi miễn phí trong cùng công ty, bất kể giới hạn địa lý

Một công ty dù có nhiều chi nhánh trong cùng một thành phố hay tại nhiều thành phố, chỉ cần triển khai giải pháp tổng đài ảo VCall là có thể gọi cho nhau hoàn toàn miễn phí. Thậm chí, giữa các công ty khác nhau cũng vẫn miễn phí nếu các công ty cùng sử dụng VCall. Chúng tôi gọi đó là VCall Network.

Read More

VCall giới thiệu tính năng Text to Speech

Text to Speech là một tính năng nâng cao của tổng đài VCall, dùng để gọi ra tự động cho khách hàng để xác nhận thông tin, nhắc lịch, quảng cáo dịch vụ… dựa trên dữ liệu cá nhân hoá của từng khách hàng.

Read More

Auto Dialer, trợ thủ đắc lực cho telesales

Dù là một công ty kinh doanh dịch vụ call center, hay một doanh nghiệp tài chính, bất động sản, thường sẽ rất cần gọi ra cho khách hàng và Auto Dialer là một tính năng hữu ích cho những ai đang làm telesales.

Read More

Khi nào thì nên dùng 1800 / 1900 làm tổng đài?

Hiện nay có 4 lựa chọn về việc dùng một loại số điện thoại làm tổng đài, đó là số 1800, số 1900, số điện thoại bàn và số SIM. Vậy khi nào thì nên dùng 1800 / 1900 làm tổng đài?

Điều đặc biệt nhất của đầu số 1800 là miễn cước cho người gọi. Thay vào đó, doanh nghiệp phải trả tiền khoảng 700đ/phút cho nhà mạng. Hiện nay các doanh nghiệp như Thế Giới Di Động, Toyota và nhiều ngân hàng đang dùng số 1800 làm tổng đài, giúp khách hàng yên tâm khi gọi vào.

Read More

Thiết lập tổng đài bằng số SIM

Có nhiều sự lựa chọn là lấy một số điện thoại để làm hotline cho doanh nghiệp, ví dụ số 1800, số 1900 hay một số điện thoại bàn. Và một lựa chọn mới là dùng số SIM để làm hotline.

Read More

Gọi nội bộ thả ga bằng VCall, không giới hạn biên giới

Giải pháp tổng đài ảo VCall phát triển dựa trên công nghệ của Aarenet, tập đoàn công nghệ chuyên về VoIP từ Thuỵ Sỹ. Tại Việt Nam, các nhà mạng như CMC, FPT, SCTV, SPT, Vinaphone…. cũng đang dùng hệ thống của Aarenet.

Read More