TUYỂN DỤNG - TRƯỞNG PHÒNG VẬN HÀNH ỨNG DỤNG CNTT - VHT – Mobile Expert

TUYỂN DỤNG – TRƯỞNG PHÒNG VẬN HÀNH ỨNG DỤNG CNTT

Bộ phận: Sale & Marketing

Thời gian làm việc: Full time

Số lượng yêu cầu: 01

Thời gian yêu cầu: 31/07/2019

Mức lương: 10.000.000 – 15.000.000 VNĐ.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

  • Phối hợp triển khai cho các hợp đồng đã ký kết, cung cấp dịch vụ cho khách hàng;
  • Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng cho các dịch vụ mà công ty đang cung cấp, đáp ứng kịp thời các yêu cầu này;
  • Thực hiện đối soát cước dịch vụ cho từng khách hàng theo tháng, follow khách hàng để xác nhận đối soát và chuyển bộ phận kế toán xuất hóa đơn;
  • Giải quyết khiếu nại dịch vụ và chăm sóc khách hàng;
  • Thực hiện các báo cáo thống kê theo yêu cầu từ Ban Giám Đốc.
  • Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong quá trình phỏng vấn

QUYỀN LỢI

  • Được tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ khác theo Luật lao động.
  • Được hưởng phép năm, nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Luật lao động.
  • Du lịch công ty hàng năm
  • Xét tăng lương hàng năm hoặc khi có thành tích
  • Được đào tạo nâng cao kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ.
  • Được làm việc trong môi trường năng động, đội ngũ nhân sự trẻ và đầy nhiệt huyết, cơ hội thăng tiến cao.

KỸ NĂNG VÀ KIẾN THỨC CẦN CÓ

1. Kỹ năng công việc

  • Kỹ năng giao tiếp (nắm bắt được yêu cầu từ phía khách hàng/ đối tác hoặc phòng ban nội bộ có liên quan);
  • Thái độ tích cực;
  • Kỹ năng quan sát;
  • Khả năng sáng tạo trong công việc;
  • Khả năng thích ứng;
  • Khả năng làm việc nhóm;
  • Biết lắng nghe và học tập từ những lời phê bình;
  • Làm việc tốt với áp lực

2. Kỹ năng mềm

  • Quản lý nhóm;
  • Quản lý thời gian, sắp xếp công việc cho cả team để đạt hiệu quả.

3. Kinh nghiệm

  • Ít nhất 1 năm ở vị trí tương đương, hoặc đã từng quản lý 1 team từ 5-7 bạn.
  • Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là 1 lợi thế.
  • Đã từng tham gia vào các dự án triển khai IT (CRM, ERP, POS) hoặc Mobile App sẽ được ưu tiên xét duyệt.

4. Kiến thức

  • Tốt nghiệp chuyên ngành có liên quan đến Công nghệ thông tin; hoặc
  • Tốt nghiệp chuyên ngành kinh tế, tin học ứng dụng.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Các ứng viên có nhu cầu ứng tuyển vui lòng gửi CV về cho Công ty chúng tôi theo địa chỉ:

Phòng nhân sự – Công ty cổ phần Viễn Thông VHT

Điện chỉ: Số 3, đường 3 tháng 2, Phường 11, Quận 10, TPHCM.

Email: hr@vht.com.vn.

Điện thoại028.7303.3767

Tai Nguyen